Politique de Confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données suivantes :
-
Nom, prénom, email, téléphone (lors de la réservation)
-
Informations de paiement gérées de manière sécurisée par Stripe.
-
Données de navigation via cookies
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
-
Gérer les réservations et paiements
-
Envoyer des confirmations et rappels
-
Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
3. Protection et stockage des données
Vos données sont traitées de manière confidentielle. Elles ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'activité (hébergement du site, réservation en ligne, paiement sécurisé…), dans le respect de la réglementation applicable.
4. Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec le client et au respect des obligations légales. Les données relatives à la facturation sont conservées conformément aux obligations comptables en vigueur.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d'accès à vos données personnelles
-
Droit de rectification
-
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit d'opposition
-
Droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en me contactant à l'adresse : par.ame.our@gmail.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Cookies
Mon site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies proposé lors de votre visite.
7. Contact
Pour toute question, contactez-moi à : par.ame.our@gmail.com